Kinoki Gold

✪ শিপিং ✪

দ্রুততা, নিরাপত্তা ও যথাসময়ে পণ্য পৌঁছানোকে সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে আমরা আপনার কাছে পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করি। বর্তমানে আমাদের সাথে নিবন্ধিত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করা হয়। ভবিষ্যতে আরও উন্নত সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনে অন্য মাধ্যমও ব্যবহার করা হতে পারে।

☞ হোম ডেলিভারি পাওয়ার শর্ত

উপজেলা, জেলা, সিটি কর্পোরেশন ও বিশেষ ক্ষেত্রে ইউনিয়ন এলাকায় হোম ডেলিভারি প্রদান করা হয়।
আপনার হাতে পণ্য সহজে পৌঁছাতে হলে নিচের তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

1. নাম

2. মোবাইল নাম্বার

3. বাড়ির নাম ও নাম্বার (যদি থাকে)

4. রোডের নাম ও নাম্বার (যদি থাকে)

5. ওয়ার্ড ও ইউনিয়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

6. থানা/উপজেলা

7. জেলা

8. ইমেইল (যদি থাকে)

উপরের তথ্য অসম্পূর্ণ দেওয়া, কুরিয়ার কল রিসিভ না করা, মেসেজ না পড়া বা অনুরূপ কারণে পার্সেল ফেরত এলে Dosty বা কুরিয়ার অফিস দায়ী থাকবে না। সেক্ষেত্রে রিটার্ন চার্জ ক্রেতাকেই বহন করতে হবে।

> নোট: বৈরী আবহাওয়া বা দেশের বিশেষ পরিস্থিতির কারণে শিপিং বিলম্বিত হতে পারে।

---

✪✪ পেমেন্ট মেথড ✪✪

আমরা নিচের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি:

☞নির্ধারিত ব্যাংক

☞মোবাইল ব্যাংকিং

☞ক্যাশ অন ডেলিভারি

পেমেন্ট করার আগে অবশ্যই আমাদের নির্ধারিত ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট যাচাই করুন।
ব্যাংকের ক্ষেত্রে NPSB অপশন দিয়ে পাঠালে অর্থ তাৎক্ষণিক ট্রান্সফার হবে।

---

📦 Shipping & Payment Policy

✪ Shipping ✪

We prioritize speed, safety, and timely delivery to ensure your product reaches you as promised. Currently, we deliver through our registered courier services. In the future, we may choose other methods to provide even better service.

☞ Home Delivery Availability

Home delivery is available in upazilas, districts, city corporations, and certain union areas.
To ensure smooth delivery, please provide the following details accurately:

1. Name

2. Mobile Number

3. House Name & Number (if any)

4. Road Name & Number (if any)

5. Ward & Union (if applicable)

6. Thana/Upazila

7. District

8. Email (if any)

If the parcel is returned due to incomplete information, unanswered courier calls, unread messages, or similar reasons, Dosty or the courier service will not be responsible. In such cases, the return shipping cost must be borne by the customer.

> Note: Shipping may be delayed due to adverse weather or other special situations in the country.

---

✪✪ Payment Methods ✪✪

We accept payments through:

☞Designated Bank Accounts

☞Mobile Banking

☞Cash on Delivery

Before making payment, please verify our official bank or mobile banking details.
For bank transfers, using the NPSB option will ensure instant money transfer