গুরুত্বপূর্ণ:
আমাদের যেকোনো সার্ভিস, পণ্য বা সেবা ব্যবহার কিংবা ক্রয় করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই টার্মস এবং কন্ডিশন ভালোভাবে পড়ে নিন। আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একমত। যদি আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করাই শ্রেয়। এটি Dosty এবং আপনার মধ্যে একটি End-User License Agreement, যেখানে Dosty হচ্ছে লাইসেন্সর এবং আপনি হচ্ছেন গ্রাহক বা কাস্টমার।

Important:
Before using or purchasing any of our services or products, please read these Terms and Conditions carefully. By using our services, you agree to these terms. If you do not agree, you should not use our services. This is an End-User License Agreement between Dosty (the licensor) and you (the customer).

সেকশন ১ – সাধারণ শর্তাবলী

পণ্য মূল্য ও স্টক:

☞ যেকোনো পণ্যের মূল্য এবং প্রাপ্যতা সম্পূর্ণভাবে স্টকের ওপর নির্ভরশীল। যদি কোনো পণ্য স্টকে না থাকে, Dosty.net যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে জানাবে এবং বিকল্প পণ্য প্রস্তাব করবে অথবা অগ্রিম অর্থ প্রদান করা থাকলে রিফান্ড করবে (আমাদের Refund Policy অনুসারে)।

☞ ব্যবসার ধরন, প্রাকৃতিক অবস্থা, বৈশ্বিক পরিস্থিতি, ইনকামিং স্টক বা সোল্ড আউট হওয়ার কারণে অর্ডারের পরও স্টক না থাকতে পারে।

☞ যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে অর্ডার পাঠানোর পূর্বে আপনাকে জানানো হবে।

☞ Dosty যেকোনো সময় যেকোনো সার্ভিস, অফার বা ডেলিভারি পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Section 1 – General Conditions
Product Price & Availability:

☞ The price and availability of any product depend entirely on stock. If a product is unavailable, Dosty.net will inform you as soon as possible and may suggest an alternative product or refund (as per our Refund Policy).

☞ Due to business type, natural conditions, global situations, incoming stock, or sold-out status, products may be unavailable even after placing an order.

☞ Prices may change at any time without prior notice. If changed before dispatch, you will be informed.

☞ Dosty reserves the right to modify, suspend, or discontinue any service, offer, or delivery at any time.

সেকশন ২ – পণ্যসমূহ

☞ আমাদের সব পণ্য Dosty.net-এ অনলাইনে উপলব্ধ। কিছু পণ্য সীমিত পরিমাণে থাকতে পারে, তাই রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ শুধুমাত্র আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী হবে।

☞ আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি পণ্যের রঙ, সাইজ বা ভেরিয়েশন সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে। তবে ডিভাইস সেটিংস, ডিসপ্লে কালার ক্যালিব্রেশন ইত্যাদির কারণে বাস্তবে কিছুটা পার্থক্য হতে পারে।

☞ পণ্যের প্রাপ্যতা, বর্ণনা বা মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

Section 2 – Products

☞ All our products are available online at Dosty.net. Some may be in limited quantity, so returns and exchanges will only be processed as per our Return & Refund Policy.

☞ We make every effort to accurately display product colors, sizes, and variations. However, due to device settings or color calibration, actual products may differ slightly.

☞ Product availability, descriptions, or prices may change without prior notice.

সেকশন ৩ – বিলিং ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

☞ আমরা যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

☞ একজন কাস্টমারকে সঠিক ও হালনাগাদ অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।

☞ একই ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না, এবং একাধিকবার অফার নেওয়া যাবে না।

Section 3 – Billing & Account Information

☞ We reserve the right to refuse, limit, or cancel any order.

☞ Customers must provide accurate and up-to-date account information.

☞ The same phone number or email cannot be used to create multiple accounts, nor can offers be claimed multiple times.

সেকশন ৪ – ডিসকাউন্ট

☞ কুপন কোড, প্রোমো কোড, ডিসকাউন্ট বা সাইনআপ অফার শুধুমাত্র সাধারণ মূল্যে প্রযোজ্য।

☞ সফল অর্ডারের পর ডিসকাউন্ট কুপন বা গিফট কার্ড রিফান্ড, রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়।

☞ Dosty যেকোনো সময় যেকোনো অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

Section 4 – Discounts

☞ Coupon codes, promo codes, discounts, or signup offers apply only to regular prices.

☞ Discount coupons or gift cards are non-refundable and non-exchangeable after a successful order.

☞ Dosty may modify or cancel any offer at any time.

সেকশন ৫ – থার্ড-পার্টি লিংক

☞ কিছু সার্ভিস থার্ড-পার্টি দ্বারা সরবরাহিত হতে পারে।

☞ থার্ড-পার্টি সাইট ব্যবহার করলে তার নীতি ও শর্তাবলী আগে জেনে নেওয়া প্রয়োজন।

☞ থার্ড-পার্টি প্রোডাক্ট বা সার্ভিস সংক্রান্ত কোনো ক্ষতির দায় Dosty নেবে না।

Section 5 – Third-Party Links

☞ Some services may be provided by third parties.

☞ Customers should review the terms and policies of third-party sites before use.

☞ Dosty is not responsible for any damage caused by third-party products or services.

সেকশন ৬ – ভুল তথ্য ও ত্রুটি

☞ অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে পণ্যের মূল্য, বিবরণ বা স্টক সংক্রান্ত ভুল তথ্য থাকতে পারে।

☞ এ ধরনের ভুল পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই সংশোধন বা অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

Section 6 – Errors & Inaccuracies

☞ Unintentional errors regarding product prices, descriptions, or stock may occur.

☞ Such errors may be corrected or orders canceled without prior notice.

সেকশন ৭ – অর্ডার বাতিল

☞ পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত করতে Dosty ডেলিভারির আগে কোয়ালিটি চেক করে। সমস্যা থাকলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

☞ স্টক না থাকা বা অপ্রত্যাশিত কারণে অর্ডার বাতিল হয়ে রিফান্ড দেওয়া হতে পারে।

Section 7 – Order Cancellation

☞ Dosty performs quality checks before delivery. If a problem is found, the order may be canceled.

☞ Orders may also be canceled and refunded due to stock unavailability or unforeseen issues.

সেকশন ৮ – নিষিদ্ধ ব্যবহার

নিচের যেকোনো কাজ নিষিদ্ধ এবং করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে—

☞ অনৈতিক কাজে ব্যবহার

☞ আইন লঙ্ঘন

☞ মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন

☞ বৈষম্যমূলক আচরণ

☞ মিথ্যা তথ্য প্রদান

☞ ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড ছড়ানো

☞ ব্যক্তিগত তথ্য চুরি

☞ স্প্যাম বা অবৈধ ডেটা সংগ্রহ

☞ অশ্লীল বা অনৈতিক কনটেন্ট শেয়ার

☞ ওয়েবসাইট বা সার্ভিসে হস্তক্ষেপ

Section 8 – Prohibited Uses
The following actions are prohibited and may result in account termination—

☞ Using for unethical purposes

☞ Violating laws

☞ Infringing intellectual property rights

☞ Discrimination or harassment

☞ Providing false information

☞ Uploading viruses or harmful code

☞ Stealing personal information

☞ Spamming or illegal data scraping

☞ Sharing obscene or unethical content

☞ Interfering with the website or service

📧 Contact: info@dosty.net
📅 Last Updated: 20 August 2025